ব্যবহারের শর্তাবলি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৬ নভেম্বর ২০২৬
নাগরিক লাইফ কী
নাগরিক লাইফ (nagorik.life এবং “Nagorik Life” অ্যাপ) Walletmix Limited পরিচালিত একটি বিনামূল্যের নাগরিক প্ল্যাটফর্ম। এখানে আপনি এলাকার সমস্যার অভিযোগ ও ভালো কাজের প্রশংসা জানাতে পারেন; রিপোর্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষের কাছে যায় এবং অগ্রগতি প্রকাশ্যে দেখা যায়। এটি কোনো সরকারি সংস্থার অ্যাপ নয়।
অ্যাকাউন্ট
রিপোর্ট, মন্তব্য ও যাচাই করতে লগ ইন লাগে। নিজের অ্যাকাউন্ট দিয়ে নিজে ব্যবহার করুন এবং সঠিক তথ্য দিন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারবেন।
শূন্য সহনশীলতা
আপত্তিকর কনটেন্ট ও হয়রানিমূলক আচরণ একেবারেই গ্রহণযোগ্য নয়। নিষিদ্ধ: গালাগাল, হুমকি, ঘৃণা বা বৈষম্যমূলক ভাষা; কোনো ব্যক্তিকে নাম ধরে অভিযুক্ত করা বা তার ব্যক্তিগত তথ্য (ফোন, ঠিকানা, ছবি) প্রকাশ; যৌন বা সহিংস কনটেন্ট; রাজনৈতিক প্রচার; মিথ্যা রিপোর্ট; স্প্যাম ও বিজ্ঞাপন; অন্যের অধিকারভুক্ত ছবি। এমন কনটেন্ট সরিয়ে দেওয়া হবে এবং দায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
আপত্তি জানানো ও ব্লক করা
প্রতিটি রিপোর্ট ও মন্তব্যে “আপত্তি জানান” আছে। মডারেটররা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপত্তি পর্যালোচনা করেন। একাধিক নাগরিক আপত্তি জানালে কনটেন্টটি পর্যালোচনা পর্যন্ত লুকানো থাকে। আপনি কোনো ব্যক্তির মন্তব্য বা রিপোর্ট নিজের জন্য লুকাতে (ব্লক করতে) পারেন।
আপনার কনটেন্ট
আপনার রিপোর্ট, ছবি ও মন্তব্যের মালিকানা আপনার। প্রকাশ করার মাধ্যমে আপনি নাগরিক লাইফকে সেগুলো দেখানো, দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষ ও সংযুক্ত সিটি প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা এবং বেনামি পরিসংখ্যানে ব্যবহারের অনুমতি দেন। ব্যক্তিগত রাখা রিপোর্ট শুধু আপনি ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দেখেন।
জরুরি অবস্থা
নাগরিক লাইফ জরুরি সেবা নয়। জীবন বা সম্পদের ঝুঁকিতে ৯৯৯-এ কল করুন।
দায়
কর্তৃপক্ষ কখন ও কীভাবে ব্যবস্থা নেবে তা তাদের সিদ্ধান্ত; আমরা সমাধানের নিশ্চয়তা দিই না। সেবাটি যেমন আছে তেমন দেওয়া হয়।
পরিবর্তন ও যোগাযোগ
শর্তাবলি বদলালে এই পাতায় তারিখসহ জানানো হবে। প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে যোগাযোগ পাতায় লিখুন।